中新经纬6月13日电 据“中国铁路”微信号13日消息,今年以来,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,深化运输供给侧结构性改革,精心组织旅客运输,优化客运产品结构,提升站车服务品质,有力服务保障了旅客平安便捷温馨出行,1至5月,全国铁路发送旅客18.6亿人次、同比增长7.3%,创历史同期新高。
一是多项客运指标创新高。统筹用好线路、车站、装备等资源,深入挖掘运输潜力,运用铁路12306购票大数据动态分析旅客出行规律,及时在热门方向、区间和时段加大运力投放,努力满足旅客出行需求,1至5月,全国铁路日均开行旅客列车11243列、同比增长7.5%,其中5月1日全国铁路开行旅客列车13752列、发送旅客2311.9万人次,分别创单日客运能力投放、旅客发送量历史新高。保持普速列车开行规模,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车,满足旅客多样化出行需求。积极适应国家全面放宽优化过境免签政策,为外籍旅客出行提供便利,今年1至5月全国铁路发送外籍旅客766.5万人次、同比增长29.0%。
二是旅游列车品质不断提升。积极适应旅游观光、生态康养、红色研学等市场需求,精心设计线路,打造特色旅游列车和适老化银发专列,推动 “火车向着景区开”。与文旅部门、酒店及景区联动,拓展消费新场景,今年1至5月全国铁路累计开行旅游专列630列、同比增长20.2%,有效助力了旅游经济、银发经济发展。精心组织跨境旅客运输,广深港高铁发送跨境旅客1257.9万人次、同比增长16.7%,中老铁路发送跨境旅客12.4万人次、同比增长24.2%,开好中蒙、中俄、中越国际旅客列车,促进跨境人员往来和经贸交流。
三是站车服务持续优化。不断优化铁路12306功能,推出老年常旅客会员积分优惠等新举措,计次票、定期票等新型票制已拓展至71条线路,静音车厢服务拓展到92趟动车组列车,京津城际铁路8个站点实现刷第三代社保卡乘车。动态增加安检、验证通道,全力保障供水、餐饮、保洁等基本服务,确保了旅客乘降安全有序。强化老幼病残孕等重点旅客服务品质,提供全流程服务。加强文明出行引导,开展“我的铁路风景”主题活动,打造电影主题列车,丰富旅途文化生活,使中华优秀传统文化成为流动的风景。(中新经纬APP)
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