21世纪经济报道记者王峰北京报道 5月23日，教育科技公司网易有道（NYSE：DAO）公布了2024年第一季度未经审计的财务报告。
报告期内，受益于“AI”和“教育”的双轮驱动，网易有道业务健康程度大幅改善。
财报显示，网易有道一季度净收入达13.9亿元（人民币，下同），同比增长19.7%。经营利润2992万元，首次连续两个季度盈利。在非美国通用会计准则下，归属于网易有道的净利润为2030万元，同比扭亏为盈。经营性现金流出较去年同期改善10.5%。
网易有道CEO周枫表示：“我们将专注于数字内容服务、在线营销服务和AI订阅服务。我们将继续利用我们的AI能力和对教育的理解，为子曰教育大模型在教育、广告等领域探索更多的应用场景。同时，我们将加快产品和应用的落地，更好地帮助用户提高学习和工作效率。”
数字内容服务保持强劲势头
继推出国内首个教育大模型“子曰”后，网易有道加速大模型在教育及广告等场景中的商业落地。
（数据来源：财报 单位：千元人民币）
报告期内，网易有道学习服务收入7.2亿元，与去年同期基本持平。
其中，数字内容服务继续保持强劲增长势头，第一季度净收入为5亿元，同比增长11%，且毛利率连续三个季度保持在70%以上。此外，数字内容服务净收入覆盖了成本及运营支出，创造了良好的经营利润。
数字内容服务是指“双减”后推出的新型服务，包括有道领世、有道博闻等课程，不包括成人课程。
一季度，网易有道继续利用AI技术优势，为用户提供差异化、个性化的产品与服务。据介绍，高中智能学习平台有道领世的综合续报率超70%，创历史新高，同比增长超10%。
青少年人文素养课平台有道博闻推出了AI写作精批服务，一季度批改作文超3万篇，环比增长80%，并且带动转化率环比提升10%。
此外，有道博闻还发布了人文素养课程“云游24城”，以24座历史文化名城为载体，通过生动有趣的方式帮助学生提升阅读写作技能。
周枫曾在2023年第四季度财报会上介绍，利用AI，是数字内容服务差异化的关键。“依托我们的大模型技术，我们有能力实现多种应用，包括但不限于人工智能诊断、人工智能辅导以及个性化练习。”他说。
在线营销大幅连涨六季度
一季度，网易有道在线营销服务净收入再创历史新高，达4.9亿元，同比增长125.9%。截至一季度末，在线营销服务占总收入比重已提升至35.4%。
这已是该业务连续六个季度净收入同比增长超过50%。该增长主要归功于AI技术助力广告精细化运营和获客效率提升。
有道在线营销服务为企业提供品牌推广、全球关键意见领袖（KOL）营销和海外广告投放等数字化营销解决方案。
据介绍，为支持企业快速出海并加快全球化布局，Youdao Ads在2023年底成为TikTok for Business的授权广告代理商，并在今年一季度推出了一站式出海营销平台，目前已服务网易游戏、米哈游、比亚迪、华为、小米等。
“网易有道广告的业务模式独树一帜：我们不是自有流量变现的团队，也不是品牌广告代理商。我们做的是以技术为核心驱动力的效果广告平台业务，我们不但变现自有流量，也为第三方提供流量变现服务。”周枫曾在2023年第四季度财报会上说。
有道子曰大模型已应用于在线营销服务业务。据介绍，大模型应用于广告业务，可以辅助素材生成，节约成本，提高效率。目前，网易有道在线营销服务约20%的广告素材采用了AI技术生成。
智能学习硬件业务持续调整
一季度，网易有道智能学习硬件收入1.8亿元，同比下降14.8%，连续第五个季度下降。
周枫在一季度财报中提出，“我们将专注于数字内容服务、在线营销服务和AI订阅服务。”这不由得让外界怀疑其智能学习硬件业务的前景。
作为网易有道传统优势业务的智能学习硬件持续负增长，既受到智能学习硬件市场竞争加剧的外部影响，也是因为网易有道自身的内部调整。
网易有道是词典笔品类的开创者和引领者，但词典笔市场同质化发展严重，价格不断下沉。
有道词典笔过去的产品主要集中在高于市场平均水平的价格带，现在则已经扩大产品范围，覆盖从高端到中低端的不同价格区间。
比如入门级新品A6 Pro系列售价不足400元，发售后表现远超预期，首周销量达到了5万支。
周枫介绍，受益于供应链管理水平，A6 Pro的毛利率与高价产品其实相差不大。一季度，网易有道智能学习硬件的毛利率为32.6%，保持稳定。
此外，网易有道持续推进销售渠道重组，将转向更加侧重线上且更加灵活的销售和供应链结构。
生成式AI加速落地多元场景
截至目前，网易有道已推出了超过10个大模型原生应用，并落地在软硬件产品中。
一季度，网易有道AI订阅服务取得亮眼表现。该业务包括有道词典、有道翻译、Hi Echo及提供翻译、语言学习等服务的国际APP。
报告期内，该类服务销售额接近5000万元，同比增长超过140%，已经连续五个季度同比增长超过50%。
月活用户超1亿的有道翻译，已推出基于大模型能力的AI翻译功能，能够更好地捕捉上下文信息，提升对语言的理解能力。据介绍，有道AI翻译累计使用人数已超500万 ，使用次数超2000 万次。
有道词典也在一季度实现全面AI化，将全新AI学习助手“小P”融入到查词、背词、翻译等环节，帮助用户从被动检索信息变为主动探索提问。
APP出海是近年来新的商业趋势，网易有道在海外市场推出了多款基于大模型能力的APP。一季度，有道国际APP的销售额同比翻番，覆盖录音转写、翻译、AI娱乐等领域。其中，录音转写APP iRecord位居北美录音赛道前二。
“直接面向用户的产品是AI目前最大的增长机会，AI订阅服务是发展AI非常自然的途径，我们尚处于起步阶段，接下来将加速扩大产品规模，提高用户订阅量和投资回报率，我们对业务的发展充满信心。”周枫说。
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