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1、进入工信部官网投诉即可,投诉流程如下:1.进入工信部投诉官网;2.选择我要申诉;3.填写相关信息,例如要投诉中国移动填写中国移动即可。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
2、4.勾选承认有效按钮,提交申请,等待结果即可。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
3、扩展资料申诉人申诉须知: 申诉条件:(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;(二)有明确的被申诉人;(三)有具体的申诉请求和事实根据;(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
4、申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
5、申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
6、电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
7、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
8、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
9、被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
10、申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
11、参考资料:工信部投诉官网-主页。IlU速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
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