近日，雄安新区综合服务中心全新升级的《雄安疏解服务通2.0》手册（以下简称“2.0手册”）正式发布。2.0手册在《雄安疏解服务通1.0》版本基础上完成内容与设计的双重迭代，以更精准的政策解读、更完备的服务供给、更贴心的呈现形式，为疏解对象提供全方位指引，助力其“来得了、留得住、发展好”。
《雄安疏解服务通2.0》手册封面、封底。雄安新区综合服务中心供图
据雄安新区综合服务中心工作人员介绍，2.0手册紧扣疏解对象核心需求，经多部门意见征集、内容系统梳理及细节严格核验，秉承“全面+精准+创新+实用+便利”理念，在原有4大板块33项内容基础上优化升级，实现信息更丰富、政策更鲜活、服务更多元。
内容层面，手册更新亮点突出。“新区概况”板块中，京雄快线的最新进展备受瞩目。该线路建成后可实现30分钟直达北京大兴国际机场、60分钟通达北京丽泽商务区，将全方位推进京雄同城化发展，对打造京雄一小时都市圈、提升雄安新区吸引力与承载力具有重要意义。“发展情况”板块则以翔实数据展现新区建设与疏解项目推进成效，同步更新医疗、教育等公共服务及雄安自贸试验区、综保区与跨境电商综试区发展动态，勾勒出宜业宜居“人民之城”的清晰蓝图。核心“疏解政策服务”板块聚焦13类38项政策，涵盖科技创新、产业发展、人才保障、住房供给、教育医疗等关键领域。2.0手册新增14项近期发布的最新政策举措，延续“明白卡—码上查—询必答”的核心逻辑，通过分层服务模式打通政策落地“最后一公里”。“相关配套服务”板块补充了书店、酒店等生活配套资源，覆盖参观考察、交通出行、体育健身等6大领域。此外，2.0手册新增政务与生活类二维码，构建起线上线下联动的服务网络，让疏解对象随时随地都能获取便捷服务。
《雄安疏解服务通2.0》手册内页。雄安新区综合服务中心供图
设计层面，2.0手册采用蓝绿色调，既彰显简洁大方的风格，又巧妙呼应雄安新区坚持“生态优先，绿色发展”理念。封面选用新区标志性建筑图片提升视觉质感，封底新增《疏解服务宣介导览》、“@雄安—疏解诉办”H5平台及疏解服务“心连心”港湾服务菜单等功能二维码，实现线上服务与线下手册的高效互补。同时，封底“服务有温度 疏解加速度”“让服务更近一些 让温暖更多一点”等文字，精准传递出新区综合服务中心的服务宗旨与初心。
作为兼具实用性与温度感的服务载体，2.0手册将随新区发展持续优化更新，以精准高效的服务为疏解工作赋能，助力雄安新区高标准高质量建设现代化城市。（雄安新区综合服务中心供稿）
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