“到账了！买了社保以后，都不用主动申请，补贴就能准时到账，特别方便。”12月17日，在广州番禺万博天河城，一场由番禺区社工部、市场监管局、人社局等部门指导，番禺万博商务发展中心支持的美团社保补贴线下宣导活动顺利开展，现场吸引了众多骑手驻足咨询。
“我的养老保险补贴到账了！”这是近期许多美团骑手在查看App时发出的感叹。除广州外，辽宁锦州、江苏南京等多地举办的线下宣导活动中，骑手们也陆续晒出补贴到账的页面。美团相关负责人表示，目前美团骑手社保补贴已覆盖全国所有省市，这也是继4月启动试点、7月向全国推广之后，美团骑手社保工作的突破性进展。
美团骑手社保12月正式覆盖全国，广州部分骑手社保补贴已到账。摄影：陈穗丰
据悉，在监管部门指导下，经过5年探索，美团于今年4月推出行业内首个面向全体骑手的养老保险补贴方案。该方案允许骑手根据个人需求选择在户籍地或工作地参保并申请，不管是长期稳定跑单，还是过渡兼职的骑手，只要在美团上的月收入达到就业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月满足该条件，美团就以相关缴费基数为基准，补贴50%的养老保险费用，真正实现“人人可参与、人人可受益”。
覆盖广泛，减轻负担 月底缴费最快次月首周可拿补贴
“个人承担一半，美团补贴一半，每月仅需缴纳551元，压力小了不少。”来自广东开平的骑手梁迎辉，从事外卖配送已满八年。12月10日，他的美团骑手App收到了平台发放的首笔551元养老保险补贴。他上一次缴纳城镇职工养老保险还是2015年，后因故中断。近年来，他一直想续保，但养家供楼压力大，始终难下决心。看到美团补贴后，他立刻以灵活就业人员身份为自己续上了养老保险，
最近，梁迎辉还成了站里的“社保顾问”，不少骑手伙伴都来向他咨询上社保的流程，他还陪着好几个朋友一起去办理手续。开证明、办社保卡、缴费，“十来分钟就搞定了。买好社保后，平台补贴会准时验真到账，都不用自己申请，特别方便”。
梁迎辉展示自己社保补贴到账画面。摄影：陈穗丰
骑手保险制度的优化升级，不仅覆盖长期稳定跑单的骑手，也兼顾过渡性、兼职性从业者的需求。来自四川的骑手何军，从前在工厂里上班，随着工厂效益降低，22年起，何军开始兼职跑外卖帮补家用。何军在工厂工作时就用灵活就业身份买养老保险，已买了13年。了解到社保补贴的信息时，他觉得自己是兼职跑单，不一定能拿到。12月账户上突然多了一笔钱，他赶紧给爱人发微信报喜。“一直都在买，现在还多一笔钱。这个真的蛮可以的。”何军说道。
今年4月启动社保补贴试点以后，美团收到了万名骑手的反馈和建议，产品部门在线上咨询、参保指引、缴费流程等方面做出了十余项改进。美团骑手保障组负责人介绍，为争取社保补贴覆盖更多骑手，美团联动有关部门缩短骑手社保补贴到账流程，骑手月底缴费最快次月首周可拿到补贴款；客服团队也开通骑手社保专线和智能客服，提供7x24小时咨询服务。
城市跑单，家乡养老 补贴兼具规模性与灵活性
“我本来就要交，美团给我补一半的话，我就相当于省下一半多的钱了，很合适”。在广州跑单四年的骑手方平生、邵业娟夫妇是安徽人，未来打算回老家养老。邵业娟一直在老家安徽舒城买养老保险，一个月交845元。得知美团的社保方案后，她觉得很满意。而方平生早年工作已买满社保年限，今年10月，收到骑手App通知社保补贴已正式覆盖全国后，他也第一时间研究了方案，“这套方案是划算的，我盘算盘算，虽然已经交满了，但多交几年也不错，未来退休能多拿点儿。”
和邵业娟一样考虑的骑手不在少数。针对外卖骑手流动性大、返乡意愿强的职业特征，美团的“参保补贴”方案取消了诸多限制条件。在覆盖范围上，只以收入作为基准线，而不区分具体专送、众包等用工身份；在补贴方法上，也采取自愿原则，比如某位外卖骑手即便是参保一段时间后返乡，那么用工平台所承担的50%补贴亦不用返还，真正实现了“来去自由”。
骑手们在宣导活动现场向美团工作人员了解养老保险补贴政策。摄影：陈穗丰
来自茂名的骑手庞慧红已经跑单七年了，她家里有三个小孩，骑手这个工作时间自由，方便她照顾家里。三年前，庞慧红开始自己购买养老保险，“就是为了老了有保障，总不能把养老的担子压在孩子们身上”。这个月看到后台多出一笔551元的补贴时，她非常高兴，“一年能多个6000多元，对我们小家来说很重要。”
考虑到骑手现实承担能力，用工平台参考各地基础社保缴费基数进行补贴的方式，一方面是在同等成本投入下能够进一步扩大覆盖骑手的范围，另一方面通过设定“经济适用”的基准线，也能够确保此方案能更长久平稳运行。
广覆盖、低门槛的补贴方式，不仅减轻了骑手的日常生活负担，还提高了骑手群体的缴纳积极性和稳定性。“以后跑单更有劲了，很有归属感。”庞慧红说。
政企合力 骑手群体社会保障取得突破性进展
2022年，美团首批参与新职伤试点，为骑手缴纳“工伤险”，今年7月已拓展至全国17省市，截至10月末已全额缴费23亿元，参保骑手1600万。如今，养老保险补贴落地全国，美团在持续加强新就业形态劳动者保障。此次美团社保补贴正式在全国范围落地，意味着骑手社保问题率先在新就业群体的社会保障中取得突破性进展。
据了解，围绕骑手需求，美团已搭建包括基础保障、进阶保障以及工作福利等的多层次社会福利保障网。在有关部门的指导下，美团于2021年开始骑手社保探索，2024年形成初步试点方案。今年二季度以来，美团先后在六省七市试点推广，开设500多处骑手社保咨询服务站，开展超过一万场养老保险咨询专场。
中央财经大学社会与心理学院副教授庄家炽表示，美团社保方案遵循“企业补贴、政府引导、个人自愿参保”，兼具规模性和灵活性，真正把骑手群体纳入制度化保障的轨道，为灵活就业群体的社保缴纳方案提供可复制样本。
美团相关负责人表示，未来5年公司预计投入100亿元，进一步深化骑手的“基础保障+进阶保障+生活福利”的福利保障模式，后续会继续推动骑手“亲子假”“秋收假”等项目的扩围试点。
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