11月14日 —— 全球物流服务运营商极兔速递 (1519.HK) 宣布其双十一业务旺季的关键表现。在“双十一”与“黑色星期五”等全球电商大促周期推动下，极兔全球订单包裹量增长迅猛。11月11日当天，极兔速递全球包裹量再次突破亿件大关，创历史新高，同比增长9%。随着多个促销季的相继进行，自11月1日至12日，极兔全球日均包裹量达9,459万件，同比增长15%，其中东南亚与新市场增长迅速，分别实现78%和83%的强劲增长。
东南亚：业务旺季多维度保障，多个市场延续高增长
此次年末业务旺季期间，东南亚市场延续一贯活力。其中，菲律宾双十一期间日均包裹量对比平日增长高达55%。新加坡、印尼与越南等多个东南亚市场在11月初的促销期中增长显著，其中越南市场呈爆发式增长，在11月1日至11日期间累计包裹量同比劲增211%。
为应对年末业务旺季，极兔于泰国预先进行了18项产能拓展与升级项目，涵盖10个中心与8个集散点的产能升级，并新增投入5套全自动化分拣设备，实现操作场地产能整体提升80%。在运力与人力保障方面，业务旺季期间泰国每日部署临时干线车辆超过300台，并安排末端网点人员逾9,000名。
中国：差异化服务破局，助力中小商家稳健增长
在中国，极兔速递凭借其差异化的服务策略和不断强化的网络能力，再次成为所有主流电商平台的特邀物流合作伙伴。通过深耕本地服务，极兔以灵活的物流解决方案有效助力中小商家 —— 在双十一业务旺季期间，极兔于漳州龙海区域的日均快件量实现约15%的同比增长，有效应对了订单猛增和次日达的时效挑战。针对直播电商的高时效需求，极兔通过优化履约链路和创新退件处理机制，显著提升了客户体验，并以精细化客户维护模式，确保了中小商家在大促期间也能享受到稳定的时效服务，有效消化了增长的件量。
在产能保障方面，极兔中国提前完成了对全网57个转运中心的升级改造，扩容场地并投入更多自动化设备，同时将升级范围延伸至1,000余个末端网点，确保了全链路的顺畅高效。在末端配送方面，极兔已在中国部署超1,000辆无人配送车，有效解决“最后一公里配送难题”，覆盖城乡区域。
新市场：全球化版图加固，区域深耕成果丰硕
极兔速递持续完善全球物流服务版图，在新兴市场展现高度增长潜力。在巴西，极兔通过提前扩充干线运力，于11月11日至12日订单包裹量突破百万件，展现出强劲的增长动能。在埃及，极兔积极融入当地电商生态，与包括noon在内的本土电商共同成长，11月1日至12日，来自noon的包裹量较2024年同期增长41%，区域深耕的成效正持续显现。
此次年末业务旺季，极兔速递再次以卓越的表现，证明其强大的全球网络韧性和创新能力。通过持续投入AI智能分拣、自动化转运中心等先进技术，极兔赋能全球商家，实现包裹处理量的高速增长。未来，极兔速递将继续深化全球化布局，以客户为中心，提供更高效、便捷、可靠的物流服务，助力全球电商经济持续繁荣。
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