南方财经记者彭敏静 澳门报道
从“互联网+”到“智能+”，再到“人工智能+”，AI技术已成为引领新一代产业变革的核心力量。 与此同时，AI人才需求也在变化。
根据猎聘大数据研究院《2025上半年人才供需洞察报告》，2025上半年全行业细分职能增长数据显示，高科技领域展现出强劲的发展动能。在同比增长最快的TOP20职位中，人工智能相关岗位占据六席，且增速均超过30%。其中，机器人工程师和算法工程师以超50%的增速位列第一和第三，数据建模、深度学习、数据标注及机器学习等岗位也呈现显著增长态势。
人才需求的背面却是不可忽视的人才缺口。人力资源社会保障部有关报告显示，据测算，当前，我国人工智能人才缺口超过500万，供求比例达1∶10。
当越来越多企业涌上人工智能技术快车道、争相抢占发展高地，问题也逐渐显现：在AI加速重构商业逻辑的今天，行业将怎样重新定义人才需求？而高校又该如何回应这一时代命题？
近日，以“智能时代下商业与博雅教育的展望”为主题的首届“粤港澳大湾区未来商业论坛”（简称“论坛”）在澳门举行，聚焦智能时代的商业、行业发展、商科教育与研究三大核心命题。
AI撬动变革
澳门大学工商管理学院院长余俊在论坛上表示，人工智能在商业研究中扮演越来越关键的角色：大规模处理数据、揭示变量间更深层次的模式和复杂关系、实现自动化决策、减少人为偏见、实现个性化与创新。“人工智能已变得不可或缺，人们可以利用大数据进行更好、更实时的决策。”
人工智能亦正深刻重塑会计行业。香港会计师公会会长、德勤中国华南区主管合伙人欧振兴认为，AI通过快速处理海量数据，使会计师能从繁琐的日常任务中解放出来，更专注于战略咨询、道德决策和高价值分析等职能。“AI不是在取代我们，而是在提升我们。”
AI对行业的变革性影响，正从降低成本、优化资源配置向开拓增长、赋能产业全链条、激发全新价值转变，并将对经济社会长期运行逻辑带来更全面、系统和深刻的影响。在这一背景下，商科教育也亟待转型，以回应时代对人才能力的全新要求。
“就如自动驾驶技术的发展，它本身就是人工智能技术、产业生态、法律法规和社会认知一体化进化的代表。”深圳市金溢科技股份有限公司董事长兼总经理罗瑞发说。
麦肯锡此前一份关于人工智能的报告显示，预计2030年中国对AI专业人员的需求将增至2022年的6倍。
今年9月，北师香港浸会大学的博雅智能学院迎来首届120名新生，他们将分别进入“智能商业领袖+N”“数字全球传播+N”“数学+N实验班”“计算媒介+N”四个项目，学习成为具备跨学科知识、创新思维及伦理责任感的新时代人才。
“我们正身处深刻的转变过程中。”西交利物浦大学西浦国际商学院院长方世豪表示，“商业教育必须与行业深度融合，共同探索发展方向，让他们告诉我们需求是什么，我们有针对性地设计培养方案，为学生铺就通往未来的道路。”
重估人的价值
面对来势汹汹的人工智能，人类的独特优势又在何处？
香港大学经管学院副院长沈海鹏分享了其所在团队的最新发现：人类平均创造力与当前顶级大语言模型相当（均为79分），但人类个体间的差异远大于各模型。创造力强的人可能达到90分以上，有些人则低于40分；而AI的“创造力”因为是对人类数据的学习结果，所以趋于平均化。 “因此，过度依赖AI工具可能会导致高创造力者的能力向平均值回归，而低创造力者则可能借此提升至平均水平。这意味着AI可能使人的创造力‘均值回归’。”沈海鹏说。
西班牙对外银行亚洲研究部亚洲首席经济学家夏乐则指出，AI将取代大量初级、重复性的工作岗位，同时会催生新的职业，但这些新岗位是否与人类现有技能匹配，仍是一个巨大问号。
另一方面，人才需求侧的重塑也已先行发生，“市场更偏好同时掌握经济管理知识与机器学习等AI技术的复合型人才，部分岗位对仅具传统经管背景的候选者需求明显收缩。”香港中文大学（深圳）经管学院副院长、深圳高等金融研究院副院长艾春荣表示。
传统职业正经历重心转换，新兴职业因AI而生，人机协作已成必然之势。因此，使学生掌握应用AI的能力，并重点发展他们相对于AI的独特优势，成为未来教育转型的关键所在。
其中，那些根植于人类生物特性、情感与社会化本质的深层素养，始终是人工智能难以复制的独特优势。
香港浸会大学工商管理学院院长张晗认为，未来教育应注重批判性思维、伦理与价值判断、领导力、情感智能与共情力等能力的培养，“这些素养将对学生未来的职业发展和行业成长起到更为关键的作用。”
“作为科技行业龙头企业，我们需要大量人才同行，一起追赶技术创新浪潮、抓住机遇。面向未来，我们更倡导培养具备更高社会价值观与伦理关怀、关注科技普惠与平权问题的科技人才。”华为云全球生态高级生态经理牛静说。
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