针对近期“外卖大战”愈演愈烈的情况，国家市场监督管理总局于7月18日集中约谈饿了么、美团、京东等平台企业。作为政策落地的具体响应，上海市市场监管部门同步约谈饿了么等平台。目前相关平台已执行三项整改：全面下线“零元购”类促销活动；大幅收缩免单营销范围；成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障，并强化社会监督与信息透明度建设。上海相关部门将持续贯彻规范与发展并重的治理原则，通过强化监管措施严查违法行为。同时要求平台严格遵循法规开展促销，确保交易真实性与商业合理性，构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的生态体系，全面推动餐饮服务行业健康可持续发展。
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