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对话印尼GoTo集团:东南亚巨头缘何选择中国云服务厂商

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21世纪经济报道记者 黄子潇 深圳报道Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

一年前,印尼科技巨头GoTo集团为其云迁移计划展开全球招标,多家全球知名的云供应商参与投标。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

最终,中国的两家头部云服务商分得一杯羹——腾讯云承接了GoTo旗下的即时出行、配送业务Gojek,而阿里云承接了其金融服务业务GoTo Financial及数字钱包GoPay。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“东南亚同业都在关注着这次迁移,之前没有任何一家公司在9个月内将复杂的系统全部切换完成。”GoTo集团CTO William Xiong向21世纪经济报道记者表示。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

6月初,阿里云和腾讯云均官宣了迁移进展。其中,Gojek的迁移项目被GoTo称为该集团史上最具挑战性的项目。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

当国内云市场步入成熟期,中国云服务商正在带着业务经验向海外寻求增量。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

 一次面向全球厂商的招标

GoTo集团是印尼最大的互联网科技公司。2021年5月,印尼当地最大的电商平台Tokopedia和网约车平台Gojek合并为GoTo,成为印尼史上最大并购案。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

目前,GoTo集团涵盖三大业务板块:出行服务(Gojek)、电商平台(Tokopedia)、数字金融(GoTo Financial、Gopay等)。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

在酝酿多时后,GoTo集团面向全球头部云厂商开展了一场公平且大规模的招标。该集团选择了多云策略,即为ODS(Gojek等)、GTF(GoTo Financial等)、大数据三块业务寻求不同的合作方,最终向中国供应商伸出了橄榄枝。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

其中,腾讯云拿下了复杂程度更高的ODS项目(对应Gojek),而阿里云拿下了GTF(GoTo Financial等)和大数据项目。两家公司于2024年9月份与GoTo集团签署了为期五年的战略协议,并承诺了一系列目标。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

GoTo 集团CEO Patrick Walujo向21世纪经济报道记者表示,此前Gojek和大数据板块主要使用谷歌云,现在迁移至腾讯云;GoTo Financial和大数据板块过去使用亚马逊云(AWS),现迁移至阿里云。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“相较于架构较新的GTF(GoTo Financial板块),ODS(Gojek 板块)存在的时间更长,从2016年到现在逐步累加的功能越来越多,整体迁移更为复杂。”GoTo集团CTO William Xiong向记者表示。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

值得一提的是, William Xiong此前在中国一家头部云服务商担任副总裁,因此十分熟悉国内各家厂商的技术能力。“不同的选择标准和能力,让我们选择了多云架构的策略,从一个多云(谷歌+亚马逊)到另外一个多云(腾讯+阿里)的架构。”Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

据悉,阿里、腾讯、众为资本等中国资本曾参与GoTo的多轮融资。GoTo集团于2022年挂牌上市,目前三大股东分别为软银、阿里、GoTo Peopleverse Fund。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

追求迁移“零感知”

在Gojek成功迁移至腾讯云后, GoTo 集团 CEO Patrick称此次迁云为 GoTo 历史上最具挑战性、复杂度的项目之一。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

Patrick的这段话并非夸大。在决定迁移的初期,很多工程师都找到集团CEO坦言这是不可能完成的任务。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

有两个原因让GoTo坚定了这一迁云计划:一是降低成本,二是加快产品研发及发布速度。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

过去,GoTo用户的数据交互大部分发生在印尼,但云数据储存在印尼境外。近年来,随着其业务高速发展,用户交易量暴增,容易出现用户时延长,云架构运维成本和风险高等问题。因此,需要更牢固的底层架构,才能满足高并发和高增长的业务需求。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

William Xiong表示,对于迁移,GoTo追求的是用户的“零感知”,需要最大程度缩短宕机时间。此次迁移采用了热迁移方式。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“GTF过去的模块化的迁移基本做到了零感知。但Gojek迁移的挑战是,原来的机房和大数据在印尼境外,到雅加达的延时较高,没有办法做到零感知,但仍要降低对用户的影响,在步骤上要非常细化,就像火箭发射一样。”Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

据悉,本次迁移采用的热迁移技术具有高效的数据复制、灾难恢复和回滚等功能,确保大规模系统割接期间的弹性和连续性。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

除了要降低用户影响外,由于迁移涉及Gojek千余个微服务,业务和链路复杂度使得割接难度极高。Gojek和腾讯云团队紧密协同,历时8个月专业调研和方案筹备,最终历时4小时54分钟,提前一小时完成迁移。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

William Xiong向21世纪经济报道记者提及了迁云后的预期目标,即期望成本降低50%以上。“迁移之后还有很多优化工作,中长期会继续和腾讯云一起合作,最终达到我们的预期。”Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

海外云市场空间几何

除去本次迁移细节外,GoTo和腾讯云负责人还谈及了业务策略以及东南亚云市场的情况。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

记者了解到,Gojek的传统业务为“两轮”。由于当地的交通情况、用户习惯等,许多人会选择摩托车出行,同时“两轮”也包括外卖业务。目前该公司大约有300万位摩托车司机。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

当下,GoTo的业务正在逐步由“两轮”到“四轮”扩展。外卖方面,希望从点对点方式逐渐向系统性的配送能力升级;打车方面,Gojek同时提供打摩托车和汽车的选项,目前使用了最新的电动汽车提升运力。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

据悉,Gojek目前在印尼和新加坡提供服务。该公司解释了过去没有激进拓展其他市场的原因,即首先要确保服务好本地用户需求,其基础设施具备世界级的能力后再去拓展其他市场。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

印尼是东南亚第一大经济体。谈及印尼市场整体的迁云需求时,William Xiong表示,相当多的印尼公司具有迁移云的意愿,其背后多由多云策略、降本增效等原因所驱动。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

另外一方面,在2024年与GoTo集团签署协议时,腾讯云和阿里云曾作出承诺。其中腾讯云承诺2030年在印尼投资5亿美元,涉及基础设施、资源和新投资;阿里云称已在印尼为近40万名云计算和人工智能人才提供培训,并计划到2033年将该数字翻番至80万。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

近期,作为5亿美元承诺的一部分,腾讯云在印尼的第三个数据中心(IDC)已正式启用,追平了阿里云在印尼拥有的数据中心数量。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“在本次迁移中,我们从总部派了技术团队到印尼,双方团队紧密合作。我们会在印尼持续扩大本地的服务支持力量。”腾讯云国际副总裁兼东南亚地区总经理Jimmy Chen表示。Kk6速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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