石家庄火车站，是京津冀及华北地区重要的铁路枢纽站，往来旅客川流不息。
在火车站内，有一个80后、90后群体，像春风般为重点旅客提供帮助。这个群体来自馨桥爱心服务区，服务区位于石家庄火车站二楼候车大厅南侧，墙上写着“京铁爱心”四个蓝色大字，上面是圈在爱心里的铁路路徽。服务台左边是一个儿童游乐场所，摆有小滑梯、积木等，小朋友可以在这里玩耍；服务台右边是一个哺乳室，再往服务台里边走，是失物招领处……墙上，挂满红色锦旗，都是旅客赠送的。
“我们的岗位很平凡，但能传递最直接的温暖。”馨桥爱心服务区组长刘天浩说。1990年出生的他，曾获得中国铁路北京局十大杰出青年、“时代新人·河北好人”等荣誉称号。他是如此热爱这份工作。
刘天浩在工作中。袁晓华摄
来自童年的“火车情缘”
这些年来，刘天浩已不记得帮助了多少旅客。他步子大，走得也快。尽管如此，每天走三四万步是常有的事。
“您好，我来帮你。”“五一”假期，刘天浩坚守着岗位。寻找到他时，他正面带微笑，大步走向一名需要帮助的旅客。和对方简单沟通后，他弯腰推起轮椅，快步走向绿色通道。
这样的工作，他已持续多年。从火车站进站口到候车室到站台，来来往往他的脚步没有停过。为了帮助更多的人，他步子大，走得也快。尽管如此，每天走三四万步是常有的事。
他的两个姐姐怎么也没想到这个弟弟竟这么能吃苦。父母对这儿子也格外满意，总是嘱咐他要干好工作，别被人说不是。父母朴素的话语他都记在心里。
刘天浩出生在邢台临城一个叫东镇的小镇上，父母种着几亩薄田，家里并不富裕。东镇旁边有个铁路，常年跑着绿皮火车。刘天浩的童年是在铁路边度过的。少年的他沉浸在蓝天白云中，咬着草棍儿等着火车从远方开来，再恋恋不舍地目送着火车远去。
火车成了他童年的美丽梦想。初中毕业后，他到石家庄铁路运输学校读书。刚到学校，一切都不适应，普通话不会讲，别人说什么都插不上话，但他没有自卑和气馁，而是默默投入学习中。学计算机，泡图书馆，阅读文学、哲学等书籍，不断充实和提高自己。
天道酬勤。一个学期后，他的普通话熟练了，考试成绩也门门优秀，他还积极参与学校的活动，学识和能力得到认可。中专毕业后，他考上石家庄铁道大学，学习交通运输管理专业。2012年，他来到隶属于中国铁路北京局集团有限公司的石家庄火车站工作。
验票、站台、候车室、安检……多岗位历练，他的工作能力得到肯定。2021年，他被调到石家庄火车站馨桥爱心服务区班组任组长。馨桥爱心服务区成立于2014年，主要为重点旅客提供优先购票、优先安检、优先验证、优先检票、引导帮扶、协助乘降，以及站内免费轮椅、担架（车）等服务。
这些年来，刘天浩已不记得帮助了多少旅客。他觉得自己只是做了该做的事，可是对于旅客而言，一次经历就是一次终生难忘的记忆。
2024年11月19日，刘天浩（前排右一）与馨桥爱心服务区班组成员转运新生儿。 胡茂从摄
火车站的“生命接力”
刘天浩深知这是一场生命的接力，任何一丝疏忽都可能给婴儿带来致命危险。
1月19日一大早，刘天浩就接到紧急求助电话，一名高危早产还患有肠穿孔的婴儿将从石家庄站上车，乘坐G806次列车前往北京接受手术。这趟车从洛阳龙门站开往北京西站，在石家庄站停车3分钟。转运病患和医疗器械时间相当急迫，刘天浩深知这是一场生命的接力，任何一丝疏忽都可能给婴儿带来致命危险。
刘天浩详细地记录下医护人员及家属姓名、车厢，120救护车到达时间，在哪个落客平台停。又紧急添加医生微信，了解婴儿的医疗设备有哪些，搬运中需要注意哪些事项，人员怎么配合等。之后，他立即召集人员，制定出详细的服务方案，开通绿色通道。护送过程中，谁抬哪个机器，谁扶哪根管子，谁在前面抬担架，谁在后面抬担架……所有环节，都固定到人。安排完毕后，刘天浩还是不放心，提前将路线又走了一遍，在心中反复推演着其中的每一个环节。
刘天浩还与综控室沟通，说出了自己的想法：“能不能让G806次列车提前1分钟进站？”
“我试试。”综控室立即上报调度中心，同意G806次列车提前1分钟进站！
“太好了，咱们铁路人就是给力！”刘天浩无比激动。
10时18分，120救护车载着宝宝抵达石家庄站落客平台，已等待多时的刘天浩等工作人员立即上前，抬担架的、搬医疗器械的、举氧气瓶的、扶管子的、搬行李的，一切都紧张有序地进行。刘天浩个子高，他抬担架走在最前面。下电梯时，怕宝宝受到颠簸，他双手用力把担架举起，使担架始终保持平稳。胳膊举酸了，他也不肯放一下。
10时26分，列车提前1分钟到站。列车长已将座位及周边窗台、扶手进行消毒，做好迎接宝宝的准备。
车一停，已快速到达车厢门口的刘天浩等人将担架抬进车厢。通道狭窄，要左挪右腾担架才能进去，为了不碰到设备、不伤到宝宝，刘天浩小心翼翼地挪动，并一再叮嘱大家：“慢点，小心点！”
10时27分，刘天浩和医护人员合力将保温箱抬放到早已放平的座位上。
10时29分，医疗设备被安置妥当，运转无恙，家长及随行医生长舒一口气。
刘天浩等人则快速撤出车厢。虽是寒冬，但身上的汗水已把内衣都浸透了。
10时30分，G806次列车正点发车。
这是一场必须跑赢的生命接力。这提前进站的1分钟，这紧密详尽的安排，为患婴赢得了生命的保障。
11时30分，宝宝安全抵达北京西站。西站也以同样周全的安排，无缝衔接将宝宝护送上前来接应的120救护车。
刘天浩一直牵挂着患病宝宝，他怎么样了？手术顺利吗？
几天后，宝宝爸爸给刘天浩打来电话：“手术很成功，宝宝已脱离危险，过一段时间就可以出院回家了，感谢你们，感谢铁路人……”宝宝爸爸声音哽咽。
“这是我们应该做的，祝愿宝宝早日康复！”
刘天浩悬着的心放下了，脸上露出欣慰的笑容。
“帅叔叔”的大手
走丢的孩子似乎格外喜欢刘天浩这个“帅叔叔”，两人大手拉小手，一起在大厅里执勤……
“组长，在站台上捡到一名小孩儿。”
2022年春运的一天，刘天浩和往常一样，正在为重点旅客提供帮助。他的对讲机里忽然传来一名同事的声音。
“啊？”刘天浩大吃一惊：“我这就过来。”
他快步返回服务区，只见一名五六岁的小男孩满脸泪痕。“告诉叔叔，你是怎么跟爸爸妈妈走丢的啊？”他蹲下身询问，伸手安抚着孩子。从小男孩断断续续的叙述中，他得知小男孩跟着爸爸妈妈回老家，在火车停站时他自己溜达了下来，他还没玩够火车就开走了。
刘天浩安排班组里一名女同志陪伴他，又立刻给火车上的列车长打电话。恰逢孩子的爸妈也找到列车长，请求帮助找孩子呢。一听说不是被人贩子拐走了，爸妈松了一口气。刘天浩加上孩子爸爸的微信，让孩子跟他们视频，问这是不是他爸妈。孩子说是，刘天浩等人这才放了心。孩子的情绪也稳定了下来，止住了哭声，小手却依旧紧紧攥着刘天浩的大手不肯撒开。
然而，那是一趟快车，下一站是河南郑州，孩子爸妈返回来最快也要四五个小时。正值春运，车票难买，刘天浩查询到返回的最快车次，帮助他们临时补票上了车。孩子一直等候着父母，忍不住又开始哭闹。刘天浩就陪他玩滑梯、堆积木，给他讲故事，又给他买吃的，带他在候车大厅里溜达。服务区里的女同志们也轮番上阵，但他似乎格外喜欢刘天浩这个“帅叔叔”。两人大手拉小手，一起在大厅里执勤。刘天浩回答旅客问题时，小家伙就仰着头，无比崇拜地看着他。
当天下午，孩子爸妈急匆匆赶到服务区，铁路民警对他们的身份进行了核实。爸妈要带孩子走，小男孩藏在刘天浩身后又不肯走了，说：“我要跟叔叔玩儿。”刘天浩蹲下身，手掌摸着他的头说：“跟爸妈回家吧，下次来石家庄叔叔还陪你玩。”小男孩被爸爸抱在怀里，恋恋不舍地挥手说：“好！”
刘天浩也挥手送别孩子，心里说，小宝贝啊，下次你可千万别再跑丢了。
18人牵手的“助残温度”
为一两个人服务还不是最难的，最难的是为残疾人团队服务，几十人、上百人同时来了……
对于只有18个人的服务团队，这确实是个巨大考验。
这些年，刘天浩跟河北省的残疾人学校建立起密切联系。只要他们有活动，刘天浩都会做好精心安排。几十、几百个坐轮椅的人，要在规定时间内完成安检、检票、进站、登车等一系列流程，好在刘天浩早已驾轻就熟。不仅如此，刘天浩还要求班组成员们加强学习，掌握必要“语言”——和聋哑人沟通的手语，和外国人交流的英语。为此，他组织专业人士对班组成员们进行培训。
2023年10月，第四届亚洲残疾人运动会在杭州举行，来自世界45个国家和地区的运动员参赛。中国残疾人集训队分布在全国14个训练基地，石家庄正定基地是其中之一。赛前，102名中国运动员从石家庄前往杭州参赛。
运动员勇担国家使命，他们的衣食住行都必须得到保障，决不能在“行”这方面发生问题。刘天浩详细询问了运动员们到杭州的具体时间，根据时间帮他们选车次，选车厢。他要选择那些始发终到的列车，给他们留出宽裕的进出站时间。选好后还指导他们购买“残疾人专用席位”，从购票环节就开启一站式服务。
运动员们出发那天，刘天浩早早等在路边。大巴停下后，车门处安装的自动升降机缓缓落地，一辆辆轮椅有序开出。刘天浩和工作人员过去，有推轮椅的，有帮拎行李的……因服务人员不够用，刘天浩还提前联系了大学生志愿者。大家统一听指挥，工作毫不含糊。
车站北进站有四台安检机，刘天浩让残疾人团队单独用一台，避免了跌倒受伤等意外发生。大家快速走上绿色通道，乘直梯上到候车室。在高铁门口，大家有序地背起运动员，将他们背到座位上，帮他们调好座椅，并将轮椅进行拆卸、折叠，将运动员的随身行李放置好……
列车缓缓启动，车窗外，刘天浩和工作人员向运动员们挥手，祝他们一路顺风，祝他们勇创佳绩！
每一次接送团队，刘天浩都有一个基本要求：一要让大家平安、准时上下车；二要给大家一个愉快的登车体验，让他们感受到铁路人的温暖，感受到石家庄这座城市的温度。
2024年4月，馨桥爱心服务区工作人员贾晓芳帮助旅客购票。袁晓华摄
真心温暖“南来北往的客”
车站里的“青春之歌”，没有轰轰烈烈，有的只是平凡、日常、琐碎……但依然可以吟唱得婉转悠扬。
石家庄火车站，是重要的铁路枢纽站，天南地北的旅客川流不息。
“这些年，帮助旅客找回多少物品，我自己也记不清了。”刘天浩说，火车站大厅，其实是个陌生又熟悉的世界。每一次与陌生旅客的接触，都有可能是个新故事的开端。作为铁路人，他和同事们时刻在岗。
平凡的岗位，永远的在岗。每天，都有源源不断的遗失物品被送到服务区，食品、被子、衣服、礼品、行李箱、背包……为了提高遗失物品管理的工作效率，刘天浩推出黄色、蓝色、白色“三色”管理法，将不同颜色的标签张贴在遗失物品上，黄色代表无人认领的物品，蓝色代表需要转送或快递的物品，白色代表旅客自取的物品，这样一来，原来堆积如山的物品分门别类，大大减少了寻找时间。
一般白色标签上旅客自取的物品多为贵重物品，装满钱的皮箱，价值连城的珠宝玉器，刘天浩更要谨慎对待，认真核实，亲自把物品交到失主手中，多年来没有出现过一次错领、冒领事件。
火车站就是他的世界。他每天都在火车站内不停地走啊走，把突发疾病的旅客送上120救护车，自掏腰包为经济拮据的老人买来热乎的饭菜，为不会打印行程单的旅客打印行程单，为行动不便的旅客提供“共享爱心轮椅”，为发生争执的旅客调解矛盾，为行李太多的旅客快递行李，为错过火车的旅客重新选定车次，为盲人旅客送上“盲文提示卡片”，为出站的外地旅客打造“环石家庄站一小时爱心服务圈”……
仅今年以来，刘天浩就带领班组成员累计服务重点旅客近17000人次、查找旅客遗失物品24000余件，获得锦旗100余面、表扬工单360余个，收到表扬信50余封，受到各类媒体表扬40余次。刘天浩更是被旅客们亲切地称为车站里的“爱心小哥”，获得诸多荣誉称号。
“这不是我一个人的荣誉，这是全体班组成员共同努力的结果。”刘天浩说，班组中每个人都很出色——经常为旅客筹集路费的芦峥、常去敬老院做志愿服务的王杉杉、参加手语急救培训练就服务绝活的马晶晶、争分夺秒的生命护航者刘明超……因为热爱，所以无怨无悔。
车站里的“青春之歌”，没有轰轰烈烈，有的只是平凡、日常、琐碎……但依然可以吟唱得婉转悠扬。
那一句“我是铁路人”，就成了一辈子永恒的承诺。刘天浩和他的班组成员们的热血青春，也在平凡、坚韧的真心付出中熠熠闪光。（□杨辉素）
新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中指出，过去一年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是本届政府依法履职的第一年。面对异常复杂的国际环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，以习近平同志为核心的党中 新快报讯 因债务问题，万科再次陷入风波中。新快报记者从万科方面获悉，针对投资者关注万科能否到期偿付3月11日到期的美元债，万科方面回应称，美元债VNKRLE 5.35 03/11/24（XS1917548247）所有资金已经到位，偿债工作在有序铺排 COMEX 4月黄金期货在4日收涨1.31%，报2123美元/盎司，盘中最高曾一度触及2128.4美元。这是COMEX黄金期货合约史上首度收于2100美元上方。 与此同时，现货黄金价格也一举升至了2110美元上方，距离去年12月逾2140美元的高位已相 1895年，南通人张謇抱爱国之心，利用本地优势开始创办纱厂，从而为南通引来工业时代。纱厂连带着一些配套企业的诞生，最终形成一个以纱厂为核心的企业集团。西安石油大学“丝绸织路”实践团队成员在深入学习 3月4日，台“立法院”就“2·14恶性撞船事件”展开激烈质询，民进党当局和国民党“立委”展开言辞攻防。本文从台方对事件的定性、赔偿问题以及台湾“海巡署”行为等方面进行分析，指出质询虽激烈但未触及事件本质。对于台 广州东站至新塘站五六线工程环评再公示 广州“高铁进城”又有新进展！3月5日，《新建铁路广州铁路枢纽广州东站至新塘站五六线工程环境影响评价征求意见稿》（以下简称《征求意见稿》）公示，里面还包含了公众关注的广州东站改 。本文链接：太行风｜车站里的“青春之歌”http://www.sushuapos.com/show-1-43034-0.html
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