刚刚过去的春节假期,全国消费品以旧换新市场持续升温。春节期间（2025年1月28日至2月4日）,全国汽车、家电家居、手机数码产品等以旧换新销售额超过310亿元。
以旧换新高效落地,需要政策的牵引推动,也离不开企业的积极响应。以京东为例,自“两新”政策(即大规模设备更新和消费品以旧换新)实施以来,京东便第一时间投入到以旧换新补贴的支持和承接工作中,助力国家补贴和以旧换新服务抵达更多消费者家庭。
在近日启动的京东超级国补日活动期间,京东还公布了一组新的数据:2024年,京东“以旧换新”关键词搜索量同比增超500%;通过以旧换新服务,京东2024年共回收旧家电超2000万台;截至目前,京东在洗衣机、电视等核心大家电品类的送装一体率已达到97%以上,远超行业平均水平。
据介绍,为了让消费者省上加省得获得以旧换新体验,京东超级国补日于2月18日20时开启,超150万款线上线下商品参与活动,涵盖了海尔、格力、海信、小米、方太、TCL等众多国内外知名品牌的一级能效、二级能效产品。
在优惠力度方面,消费者不仅可以享受国家补贴,还可享受京东以旧换新优惠,单件产品至高立减35%。此外,活动前4小时消费者还有机会领取20元的平台补贴,三重优惠叠加更超值。
在北京、江苏、广东、上海等多地,消费者在京东买家电家居全品类产品,还可叠加使用京东白条,享受全场6期免息券。
对于消费者而言,以旧换新政策无疑是一个利好。但处理旧消费品往往是一件费时费力的事,需要寻找合适的回收渠道,甚至可能需要支付一定的费用。因此,要让消费者愿意换新、换得省心,除了补贴力度加码外,优质的服务能力必不可少。
据介绍,京东自2016年起便推出了家电以旧换新服务,截至目前,京东以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200多个细分品类。在旧机回收方面,京东将以往需要多次上门完成的服务流程缩简至只需要1～2次。
来自北京的王先生便是京东以旧换新服务的受益者之一。除夕一早,王先生家里洗衣机突发故障,他随即在京东选购一台新款洗烘一体机,不仅享受到了国家补贴,当天下午,京东的以旧换新工程师便如约抵达,一次性完成了新设备的安装和旧设备的回收。趁着京东的新活动,王先生还计划着把家里的旧电视和旧冰箱也换了。
值得一提的是,为助力国家补贴抵达天南海北更多消费者家庭,京东通过长期的供应链投入和基础设施建设,使得全国超90%县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。同时,40余万名京东快递小哥在全国各地奔走,落地以旧换新“最后一公里”的以旧换新上门服务,让消费者的换新消费省钱、省心、省力。
未来,随着政策与企业的持续良性互动,以旧换新不仅将激发更多消费者对消费品换新升级的潜在需求,推动国民生活焕然一新,也将为经济的稳定、高质量增长注入源源活力。（咸宁新闻网）
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