深夜手机莫名黑屏,不受控制,以为只是手机出现故障,不料紧接而来的是个人信用卡被刷爆,这是家住北京的张先生的亲身经历。
手机深夜无故黑屏
醒来发现境外“消费”一块手表
2024年1月初的某个夜晚,张先生的手机突然黑屏震动,且无法进行任何操作。第二天,手机恢复正常,但张先生银行卡里的钱却不翼而飞了。张先生意识到信用卡被盗刷后便报了警。
警方调查发现,该信用卡竟在境外有一笔消费。原来案发时,也就是手机黑屏时,钱被支付到了泰国一家免税店。
顺着这条线索追踪,警方发现“信用卡”在泰国的免税店花费15000元购买了一块机械手表。
警方根据提货单上的信息,发现手表被一职业带货人带回国内,并第一时间把手表用快递发走了。此时,快递的「收货人」张某引起了警方的注意。
北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥称,张某每天都会收取大量快递,且多数从全国各地的机场寄出,寄件人都有长期往来境内外的记录。难道这伙人是境外盗刷背货再到境内进行销赃?
上游窃取信用卡→中游销赃→下游洗钱
警方围绕张某展开调查,结果不出所料。这是一个以电诈方式境外盗刷、境内销赃的犯罪团伙,团伙成员分工明确:
上游的犯罪嫌疑人非法获取受害者的信用卡信息,并在境外的购物网站或免税店进行无卡绑定后消费;
职业背货人将消费的商品从境外带到境内;
张某等人接收商品后销赃变现;
所得资金转化为虚拟币后团伙分赃。
至此,这起蹊跷的手机境外盗刷案真相大白,以此为线索,警方挖出一个境内外勾结,盗刷信用卡犯罪的链条。据北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥表示,该案件链条共涉70多人,涉及案件已核实150余起,涉案金额约一千多万元。目前,警方已在全国16个省市抓获70多名嫌疑人。
被害人信用卡信息是如何泄露的?
警方调查发现,犯罪团伙使用了多种手段盗取被害人的信用卡信息。
犯罪嫌疑人发送钓鱼短信,其中加入陌生链接,并伪造“官方网站”;
被害人点进链接后,犯罪嫌疑人便要求其填入银行的卡面信息;
再通过冒充“公检法”等方式恐吓,一些被害人便会泄露自己的银行卡信息。
而机主张先生之所以无法控制手机,是因为曾点过带有病毒的链接,导致手机中了木马病毒,继而被犯罪团伙远程操控。
怎样防范盗刷?
关闭境外支付功能
若无境外消费需求,可联系银行暂时关闭境外支付功能,避免财产损失。
各家银行App均有银行账户锁,其中包含境外安全锁、夜间安全锁,以及异地账户使用安全锁。可根据需求上锁,避免资金损失。
以中国工商银行App为例,用户可在线上自行打开或关闭安全锁。
设置限额或降低免密额度
在进行刷卡交易时,可适当调整消费限额,并增加验密短信提示。在银行卡使用期间,设置较低的验密触发金额,也能在一定程度上降低被盗刷的风险。
注意:当触发金额为0时,则所有消费都需要输入密码,并会通过短信或绑定的相应渠道接收到消费通知。
多渠道设置消费提醒
目前银行卡账户金额变动提醒的方式有很多种,最常见的就是短信和微信渠道的微银行。
如人在境外未开通漫游功能时,短信通知会有延迟;当网络信号不好时,微银行则无法及时提醒。所以,建议多渠道设置消费提醒,可在某种程度上降低盗刷损失。
一旦发生盗刷怎么办?
立即挂失银行卡
登录所属银行的手机银行App,在线上进行挂失;或拨打银行卡所属银行的客服电话进行挂失,并说明盗刷情况。
以中国银行手机银行为例:登录手机银行→搜索“临时挂失”→选择被盗刷银行卡进行挂失冻结。图源:中国银行
证明银行卡在自己手上
建议持卡到就近ATM机进行一笔交易并打存凭条,用于证明银行卡在手且记录时间,并向银行卡所属客服提出异常交易/盗刷交易处理需求。
报警并保留报案回执
去派出所报案并保留报案回执。
可进行换卡处理
完成上述事宜后,可前往银行网点进行换卡处理,并对新银行卡信息做好保护。
索要这些信息的都是诈骗
动态口令、密码、卡片有效期、卡背后三位数字、短信验证码等银行卡关键信息别泄露。
“公检法”绝不会在电话里、网络上索要你的银行卡密码、手机短信验证码等信息,更别提顺着一根网线向你出示通缉令、冻结管制令等“文书”。
警方提醒:
不要点击来路不明的链接,操作银行卡也要谨慎。如果没有境外消费需求的话,可联系银行暂时关闭境外支付功能,避免财产损失!
来源:国家应急广播、平安北京、央视新闻、中国银行
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