南方财经全媒体记者梁施婷 广州报道
9月12日上午，广东交通集团举办“粤通行”百万用户发布会。截至8月30日，“粤通行”平台用户量突破100万大关。
作为广东省交通集团唯一面向公众的出行服务平台，也是广东省交通运输厅指定的全省高速公路统一出行服务平台，“粤通行”全力打造成为服务于车主、高速路网、高速沿线商圈和“百千万工程”的重要载体。
今年1月26日，“粤通行”春运版上线试运行，平台推出了路况资讯、道路救援、服务区信息和粤通卡等四大核心功能，为公众春运出行保驾护航。不到一个月，平台从零起步突破了10万用户。
广东省交通集团党委委员，广东联合电子服务股份有限公司党委书记、董事长陈木钦表示，百万用户的信任和支持让人欣喜，也让大家拥有持续创新的动力。“我们将继续加大科技投入，围绕人车出行需求，打造AI智慧出行助手，着力提升群众出行服务体验，让交通延伸美好生活。”陈木钦说。
广东联合电子服务股份有限公司总经理、粤通行联合运营中心主任李斌介绍，在即将到来的中秋国庆假期，“粤通行”还将推出“里程积分”“一键报料”“服务区O2O商城”以及“有图有真相”等新功能。
（“粤通行”平台功能总览）
三大功能为车主出行保驾护航
8月7日，“粤通行”正式版发布上线，在“路况资讯”功能上增加了异常预警信息，在“服务区信息”中丰富了购物、美食等业态信息等，还新增了高速公路“车流均速”功能、服务区车流状态等实用功能。
其中“车流均速”在全国同类出行平台是属于首次推出，吸引了广大车主用户的普遍关注，用户量呈现爆发式的增长。截至8月30日，平台用户量突破100万大关。
“为了解决目前高速公路出行服务入口分散、功能不通、单一服务场景、用户体验不好等痛点，我们集合了广东省交通集团内部的车主出行服务功能，打造了‘粤通行’这个统一的车主出行平台。”李斌表示，“粤通行”平台兼顾公益性和商业性两个方面，打通联动线上线下场景，集成了高频服务事项提供车主使用。
“粤通行”平台建设坚持以用户需求为根本出发点，围绕高速公路出行场景倾力打造了一系列特色功能，涵盖了公众出行安全、顺畅、舒适等多方面需求。
李斌介绍，在出行安全方面，三大特色功能为车主保驾护航。用户可通过“路况资讯”功能，直观、实时查看高速路段的通畅情况，了解更全面的路况信息，包括道路拥堵、突发事件、道路施工、路段资讯以及异常停车预警等信息。目前，平台已经实现分钟级路况更新，车主可根据路况信息提前规划行程或线路，让出行更加高效、省心。
另外用户可通过“出行规划”功能，直观查看所途经的服务区信息、突发事件、异常停车预警信息等，在行车途中也有相应的语音提醒。倘若发生突发事件，车主还可通过“道路救援”功能，实现“一键救援”。这有效解决地点描述不清楚、救援效率不高等痛点，救援响应更及时。
此外，“粤通行”接入了覆盖全省的高速公路950个门架车流数据，推出“车流均速”特色功能，用户可直观查看当前高速公路上的各区间段的车流平均速度，以便合理安排出行。平台还推出了服务区“掌上充电”功能，车主可实时了解充电价格、充电桩状态，快速进行充电、支付等。
李斌表示，“粤通行”平台也接入了全省80多个加油站，700多个充电桩以及1000多家商店的信息，未来还将对已经上线的功能做更多精准的打磨，让用户用起来更加方便、有效。
对接近500家民宿助力乡村振兴
发布会上，合作伙伴百度公司、广东邮政也介绍了在“粤通行”平台上提供的出行服务。
百度智能云交通行业总经理韩国华表示，百度智能云将充分运用百度AI大模型技术，为粤通行平台用户提供信息查询、路线规划、行为预测、智能问答、紧急求助等智能化功能，实现出行前中后全链条伴随式服务。
比如，传统的AI模型很难准确分辨自动驾驶过程中的抛洒物，这就需要用大模型解决。韩国华表示，与广东省交通集团合作过程中，百度智能云建立“百舸”GPU调度平台，向下兼容英伟达、华为、百度等芯片；向上，“千帆”大模型平台已经兼容了70多个通用大模型。
为深入推进“百千万工程”，助力乡村振兴，广东交通集团也与广东邮政开展了深入合作，共同推动“粤通行”与“小邮美宿”平台对接。
“小邮美宿”平台以民宿为核心，2022年以来近500家乡村精品民宿上架“小邮美宿”小程序及矩阵平台，形成了具有“乡宿、乡食、乡购、乡游”四大特色的乡村振兴生态经济圈。
“马上就到中秋国庆，车主在出行时，可以通过粤通行平台一键规划出行路线，同时还能了解高速公路沿线心仪的民宿或酒店信息，省时省心。”广东邮政负责人表示，双方围绕预订民宿、游玩笔记等业务进行深度合作，实现最大化资源共享、会员体系无缝对接和一站式、全方位的服务体验，共同助力乡村振兴。
李斌表示，粤通行平台将坚持以公众出行需求为引领，以主动创新应用、深化完善功能、提升服务品质为手段，围绕高速场景打造更多特色功能，同时积极探索大数据赋能出行服务，发挥集团自有数据资源优势，创新推出更多数据产品，持续为公众提供安全、顺畅、舒适、智慧的出行服务。
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