POS机秒到后能撤销交易吗？

2022-07-06 15:20:34

对于pos机商户来讲，有时候会遇到给客户刷卡刷错金额，或者客户要求退货退款的情况，而现在基本都是秒到账的，这样的情况下我们还能撤销交易吗？

POS机秒到后能撤销交易吗？

秒到账是不能撤销此交易的，说起来这一点，原因其实非常简单。POS机的正常到账时间是按下一个工作日。也就是T+1到账，目前很多很多POS机商户都开通秒到账的功能。

秒到账其实是第三方支付公司提前把资金以垫款形式给您，POS机支付公司提前为您承担了刷卡资金的风险，所以，只要是开通了秒到账功能的POS机，就关闭了POS机的交易撤销功能和退货功能，第三方支付公司之所以这样做也是了为保障他们的权益。

如果客户强制要求退款，可以这样做：

1、pos机商户可以首先让客户手写一下说明，说明退款的金额和原因，并认可当前的pos机刷卡交易。

2、写收据，收据就是让让客户手写一个关于退款收据，通过商户转款或现金方式已经退还给他。

3、pos机商户让客户写完这两个说明后，扣除pos机刷卡手续费，将款项退还给客户。

同时，需要注意的是，pos机商户需要核实是否持卡人本人交易，持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证，小票拍照留存。

只要平常我们细心，真的碰见这种情况不必惊慌，只要按照上面的流程，pos机退款问题可以及时解决。