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拉卡拉POS签到时出现:证书密码读取失败拉卡拉POS签到时出现:证书密码读取失败解决方案:1、cps后台查询策略收单卡应用是否无效,是否录入网络POS证书,卡应用无效则申请强反,重新进件;未录入网络pos证书则重新进件;2、(百富)01签到-其他-下载-下载证书;(其余机型)99签...查看详情>>
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2022-07
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银行卡、商户信息等如何变更?银行卡、商户信息等如何变更?普通POS:1、代理商在CPS变更类进件中进行信息变更;2、招财考拉APP登录客户经理账号进行修改;Q4&电签POS:请在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作,点击了保存之后一定要点击“提...查看详情>>
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2022-07
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当日交易是否可以撤销?当日交易是否可以撤销?解决方案:POS机可以撤销交易,前提是商户未开通D0,且必须是当天的交易,微信支付宝必须是主扫交易,被扫交易不支持撤销。Q4&电签POS默认开通D0,不支持交易撤销。 关键词: ...查看详情>>
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未收到l拉卡拉激活码怎么办?未收到l拉卡拉激活码怎么办?解决方案:1、普通POS:登录CPS网站,点击商户管理—商户信息查询重新发送激活码;2、Q4&电签POS:登录汇拓客APP,点击首页“商户管理”-“商户查询”,输入商户号或商户名称筛选,找到该商户点击查看商...查看详情>>
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D0商户状态暂停如何处理?D0商户状态暂停如何处理?解决方案:触发风控规则被暂停提款功能,代理商提供商户号给CPS人工客服尝试申请重开,让商户2个小时后关注入账动态,如不行等待第二天划款。 关键词: 拉卡拉pos机 ...查看详情>>
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2022-07
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对公结算商户可以设置D+1到账对公结算商户可以设置D+1到账解决方案:不可以,对公账户均工作日到账,需设置T+1结算批次。您好,结算周期一般有三种,分别是D0、D+1、T+1它们的区别为:1、D0是指实时到账2、D+1是指第二个自然日到账;3、T+1是指第二个工作日...查看详情>>
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2022-07
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不平账交易如何处理?不平账交易如何处理?解决方案:代理商及时关注报表平台文件通知,有不平账交易请提供《特约商户托收请款申请表》发对应区域邮箱申请退持卡人或退商户,调账成功后一般3个工作日到账,具体入账时间以商户/持卡人账户为准。 ...查看详情>>
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2022-07
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对公账户进件需要提交什么资料对公账户进件需要提交什么资料解决方案:身份证正反面,银行卡正面反面,营业执照,对公帐户的开户证明,门头,收银台,场景照片。 关键词: 拉卡拉pos机 ...查看详情>>
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2022-07
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商户刷卡交易未出小票如何处理?商户刷卡交易未出小票如何处理?解决方案:可建议持卡人再刷一笔,若后台划款给商户后可申请手工退货,如持卡人不愿意建议让持卡人填写支付申明。 关键词: 拉卡拉pos机 ...查看详情>>
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拉卡拉POS三方消费,积分问题拉卡拉POS三方消费,积分问题解决方案:信用卡刷卡有没有积分与任何POS机均无关联,与持卡有关,它是银行为鼓励持卡人特定消费用卡或使用有关产品并符合奖励条件而额外计算的积分,建议咨询信用卡的发卡行。 ...查看详情>>
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